🛒Уведомление для покупателя:
✔️ После оплаты отправьте сообщение через «Чат с продавцом», чтобы подтвердить и обработать ваш заказ.
✔️Это общий аккаунт, используйте аккаунт и пароль, предоставленные продавцом
✔️ Пожалуйста, оставайтесь онлайн во время обработки, чтобы предоставить код подтверждения, полученный по электронной почте или телефону (при необходимости).
⏰Рабочие часы и время обработки:
• Время обработки: 15-60 минут, максимум 12 часов
• Рабочее время: 05:00–19:00 (московское время)
• Ответы вне рабочего времени могут быть задержаны; Заказы будут распределяться в приоритете для обработки на следующий рабочий день.
📩Гарантия и политика возврата средств:
👉Полная гарантия на период подписки. Проблемы решатся в течение 1-24 часов, так что не волнуйтесь.
👉Возврат за отправленные товары нет.
👉Неотправленные товары:
• Ответственность продавца → полный возврат средств.
• Ответственность покупателя (непрочитание инструкций, выбор неправильного товара, передумание и т.д.) → возврат после вычета 50% комиссии за обработку. Вы также можете обменять на тот же товар или другие из нашего магазина.
