🛒Уведомление покупателя:
✔️ После оплаты отправьте сообщение через «Чат с продавцом» для подтверждения и обработки заказа.
⏰Часы работы и время обработки:
• Время обработки: 15–60 минут, максимум 12 часов.
• Время работы: 05:00-19:00 (по московскому времени)
• Ответы в нерабочее время могут быть задержаны; заказы будут приоритетны для обработки на следующий рабочий день.
📩Гарантия и политика возврата:
👉Полная гарантия на период подписки. Проблемы будут решены в течение 1–24 часов, так что не волнуйтесь.
👉Возврат средств за отправленные товары не осуществляется.
👉Неотправленные товары:
• Ответственность Продавца → Полный возврат средств.
• Ответственность покупателя (непрочтение инструкций, выбор неправильного товара, передумание и т. д.) → Возврат средств после вычета 50% комиссии за обработку. Вы также можете обменять товар на аналогичный или другой товар из нашего магазина.
